Dirección y Gestión de Empresas Hoteleras

Máster. Curso 2023/2024.

Organización, composición y funciones del SGIC

https://comercioyturismo.ucm.es/sistema-de-garantia-interna-de-calidad-sgic 

Mejoras implantadas

https://comercioyturismo.ucm.es/file/mejoras-implantadas-direccion-y-gestion 

Resultados de las evaluaciones

https://www.ucm.es/master-en-direccion-y-gestion-de-empresas-hoteleras 

Sistema de quejas y reclamaciones

Cómo se pueden realizar quejas y sugerencias: https://www.ucm.es/masterempresashoteleras/-2 

Más información: https://comercioyturismo.ucm.es/sugerencia-y-quejas 

Inserción laboral

https://www.ucm.es/masterempresashoteleras/73-informacion-sobre-insercion 

Encuestas de satisfacción

https://www.ucm.es/masterempresashoteleras/69_Encuestas_de_satisfaccion